« Durée de garantie »

Les Pièces de la marque «KINPOWER» sont Garanties:

Kinpower est la marque propre à notre entreprise crée en 2009.Tous les produits Kinpower (ex :Catégorie d’outils de réparation, Catégorie Boîtier & Caddy HDD, Disque Dur,Catégorie d'adaptateur multifonction, Catégorie Maison, Catégorie Sport) sont directement couverts par une garantie d'un an en magasin. Échange standard en France Métropolitaine.

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« Manuel d’utilisation de la station de travail GPU multi-cartes »:

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0514/6627/2929/files/Manuel_Rig-FR.pdf?v=1736504144

« Vidéo d'installation - Station de travail GPU multi-cartes  »:

5 GPU Riser Mode : https://www.youtube.com/watch?v=djLTvDHbJdw

8 GPU BTC-S37 Mode : https://www.youtube.com/watch?v=JIR8IgXt0yI

8 GPU Riser Mode ：https://www.youtube.com/watch?v=MIQsD5tBIVY

12 GPU Riser Mode ：https://www.youtube.com/watch?v=HqggpnUfbEM

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I. « Garantie pour réparation d’ordinateurs portables »

1. Les articles pour stations de travail GPU sont garantis

• Carte mère – Garantie magasin : 1 an

• Carte graphique – Garantie fabricant : 2 ans

• Disque dur – Garantie fabricant : 2 ans*

• Mémoire (RAM) – Garantie fabricant : 2 ans

• Bloc d’alimentation – Garantie magasin : 1 an

• Ventilateur – Garantie magasin : 1 an

• Câbles et adaptateurs – Garantie magasin : 1 an

2. Remarque importante (*)

Concernant les cartes graphiques, disques durs et mémoires,
afin d’offrir un service après-vente de qualité et conformément aux exigences des fabricants, notre magasin peut proposer des services de retour ou d’échange.
Toutefois, ces produits sont directement garantis par le fabricant.

Les conditions de garantie, les délais de retour et d’échange ainsi que les modalités d’application sont déterminés exclusivement par le fabricant et sont indépendants de notre boutique.
Le droit d’interprétation finale appartient au fabricant.

⚠️ Le système d’exploitation (OS) n’est pas couvert par la garantie.
Merci de votre compréhension et de votre coopération.

3. Conditions de retour et de garantie:

Nous ne reprenons pas les stations de travail GPU ni les cartes graphiques déjà utilisées, car nous commercialisons uniquement des produits neufs.
Avant l’achat, nous recommandons aux clients de vérifier attentivement les performances techniques, la puissance de calcul GPU et l’adéquation du produit à leurs besoins professionnels.

Après la vente, aucun retour ni échange ne sera accepté pour des motifs liés à des performances jugées insuffisantes ou à des résultats ne correspondant pas aux attentes initiales.

La politique de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux stations de travail GPU ni à leurs composants (cartes graphiques, cartes mères, disques, mémoires, alimentations, etc.).

Merci encore pour votre compréhension et votre coopération.

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II. « Garantie des pièces détachées pour réparation d’ordinateurs portables »

1. Durée de garantie des pièces

Les pièces détachées utilisées pour la réparation ou le remplacement d’ordinateurs portables bénéficient de la garantie magasin suivante :

• Écran : garantie 3 mois

• Clavier : garantie 6 mois

• Ventilateur : garantie 6 mois

• Nappe / câble interne : garantie 6 mois

• Adaptateur secteur (transformateur d’alimentation) : garantie 1 an

• Connecteur d’alimentation : garantie 6 mois

• Coques et charnières : garantie 6 mois

2. Mention spéciale concernant la durée de garantie

Les pièces détachées destinées à la réparation ou au remplacement de composants d’ordinateurs portables sont utilisées dans un contexte de remontage et d’intégration sur des machines déjà en service.
Les conditions d’utilisation (état général de l’ordinateur, environnement thermique, compatibilité, usure des autres composants, etc.) diffèrent de celles d’un produit neuf sorti d’usine.

Pour ces raisons, la durée de garantie de ces pièces est généralement inférieure à un (1) an, conformément aux pratiques du secteur.
La durée de garantie applicable dépend du type de pièce concernée.

⚠️Le droit d’interprétation finale des conditions de garantie appartient au magasin.

3. Conditions de garantie

• Toutes les pièces sont neuves

• Chaque pièce est testée sur place avant expédition

La garantie ne couvre pas les dommages résultant de causes humaines, notamment :

• mauvaise méthode d’installation

• infiltration ou versement de liquide

• chute, choc ou pression excessive

• pièces cassées, fissurées ou détériorées

Par exemple : dommages causés par une installation incorrecte, un contact avec un liquide ou une détérioration physique volontaire ou accidentelle.

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III.« Garantie des ordinateurs fixes et composants »

1. Garantie des ordinateurs complets

• Les ordinateurs de bureau complets achetés dans notre magasin bénéficient d’une garantie magasin de 2 ans.

• Cette garantie couvre l’ensemble de l’ordinateur en usage normal, hors dommages causés par une mauvaise utilisation ou des interventions non autorisées.

2. Garantie des composants et périphériques

Les composants et accessoires suivants sont concernés :
Processeur, Carte mère, Carte graphique, Mémoire vive, Disque dur, Refroidissement, Alimentation, Boîtier externe, Produits réseau, Carte mémoire, Clé USB, Moniteur, Graveur DVD, Clavier, Souris ou autres accessoires.

• Pour les produits version Box, la garantie est fournie directement par le constructeur.

• Pour les autres composants, le magasin assure une garantie magasin de 1 an, après quoi la garantie se poursuit directement auprès du fabricant.

⚠️ Le droit d’interprétation finale des conditions de garantie appartient au constructeur.

3. Logiciels et codes d’activation

• Notre site ne vend que des codes d’activation originaux pour les logiciels.

• Le magasin ne fournit aucune garantie, assistance ou service après-vente pour les logiciels.

• Les logiciels ne peuvent ni être retournés, ni échangés, ni remboursés.

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Conditions de retour

Conditions de retour

• En raison de la grande variété de produits, le client doit se référer à la période de garantie indiquée pour chaque produit.

• Pendant la période de garantie, chaque produit peut être échangé une seule fois, les frais de retour étant à notre charge.

  • Si le même problème persiste après cet échange, le remboursement se fera sur le prix de vente, les frais de transport restant à la charge du client.

• Si le retour est lié à une erreur ou demande personnelle du client, les frais de retour sont entièrement à sa charge.

• Il est recommandé de retourner le produit via un service suivi et assuré afin de prévenir toute perte ou détérioration.

• DIY MICRO n’est pas responsable des pertes ou dommages survenus pendant le retour.

• En cas de perte ou de dommage lors du retour, aucun remboursement ni échange ne sera effectué.

Garantie

• La garantie couvre uniquement les produits défectueux dans le cadre d’une utilisation normale.

• La garantie sera annulée en cas de dommages résultant de :

  • modification, réparation, maintenance ou installation effectuée par une personne autre que DIY MICRO ;

  • abus, négligence ou mauvaise utilisation ;

  • entretien défectueux ou conditions de stockage inadéquates ;

  • utilisation avec des accessoires non compatibles ou de mauvaise qualité ;

  • alimentation avec un voltage incorrect ;

  • accident lié à pollution, eau, vol ou catastrophe naturelle ;

  • altération ou détérioration de l’étiquette témoin.

Dans ces cas, aucun remboursement, échange ou réparation ne sera effectué.